Liputan6.com, Jakarta PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART), melalui brand Smartfren, terus memperkuat posisi sebagai penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi yang customer-centric. Provider dengan jaringan 4G terluas di Indonesia ini menghadirkan berbagai kanal dan jalur komunikasi bantuan digital yang mudah diakses seluruh pelanggan.
Smartfren memastikan setiap masukan dan pertanyaan pelanggan mendapat respons cepat dan lebih presisi. Inisiatif ini merupakan bagian dari langkah strategis dalam menciptakan pengalaman digital yang adaptif dan responsif.
Head Customer Success XLSMART, Rochelle Camasosa mengatakan pihaknya senantiasa berkomitmen untuk menjadi penyedia layanan telekomunikasi yang selalu dekat dengan pelanggan, dimana layanan yang responsif dan mudah dijangkau sangat penting bagi pelanggan.
“Dengan menghadirkan beragam saluran bantuan yang mudah diakses oleh pelang...